工作场所的对话已经改变了他们的角色在大流行期间。很多我们的交流已经从面对面的东西由技术。我们在电话里的人聊天,通过视频会议工具。而不是追赶在办公室的厨房,我们通过电子邮件交换简短的幽默或松弛DM。
因此,我们的谈话已经成为更多的事务和肤浅的。当你安排一个电话的时候,你通常觉得你需要开始做正事。结果,往往是关注一个特定的任务。当你聊天或从事闲聊,它倾向于保持小。
良好的工作关系,需要信任。和部分信任来自了解你周围的人。当你相信和你一起工作的人,更有可能让他们知道当你正跟一个任务或只是感觉烧坏了。你让他们知道你不成熟的想法,这可能会成为细菌的重要的东西。你也能更好地从错误中学习。
所以你怎么能进行更深层次的对话,将导致更大的信任和开门这些好处吗?
回到nontransactional讨论
临床心理学,重要的是为客户愿意披露信息,可能是一个来源的羞愧和尴尬。大多数人都不愿意谈论这些困难的主题在第一天。相反,有一定数量的发展发生第一次关系。
发生在工作场所,这种关系发展(部分)的对话,让同事了解对方。需要拥有一定的讨论,并不是集中在一个特定的议程。那些自由的讨论使人们相互了解更多的个人,以及有机会分享方面的经验和对未来的希望。随着时间的推移,这就产生了更多的意愿的同事分享信息,即使它不是完全的思考。
,邀请你的同事吃午饭或一杯咖啡。不期望有特定需要的封面。但确实有一些思考的事情你想知道你的同事或从错误中学习。问问题并跟进他们说的事情。
比你玩的多听
有一个好的谈话需要了解其他参与者。共享的理解开始真正听别人怎么说。倾听是一种被忽视的艺术。在一个多任务处理和表面对话的时代,我们经常不注意别人。
有一个深刻的谈话,你必须先把所有的干扰。公园你的手机在其他地方。去某个地方,别人不会打扰您了。
然后,改变你的思维方式的讨论。我们经常听别人足够长的时间来找出我们接下来会说什么。然后,我们真的停止关注我们不要忘记我们想说的。相反,当你的谈话伙伴说话,只是听。跟进,要求更多的细节或澄清要点,而不是在另一个方向。你的目标是,通过谈话,结束你可以复述他们说准确的中央方面。
交谈时,不要竞争
良好的对话本质上是合作。一个人说话。另一个建立在最初的声明。为了让使用者了解彼此,他们说的每件事必须连接到之前讨论过什么。
建立信任的合作可以被削弱时,谈话变得有竞争力。这可以发生在不同的方式。有时,人们花对话试图打动对方,这意味着每个故事变成了一个试图胜过一个刚刚告诉。另一种是当谈话的主题集中在一个点的分歧的讨论成为一个辩论试图说服对方,他们的观点是正确的。
当你试图“赢”交谈,你可能会感到精力充沛,但它不加深你和竞争对手的关系。这并不意味着你不能讨论的话题你不同意。相反,试着去理解另一个人相信什么,为什么。表达自己的意见和理由。但是,这样做的目的创造共同的知识而不是将对方的目的来你的思维方式。
即使你认为你的同事是错误的,就有价值的理解你的观点。从长远来看,在工作中会有问题你是对的,问题你错了。你的工作将增强人们随时提出问题知道他们会听到。在一般的对话中练习,技能是一个伟大的方式来开发这一水平的信任的人。