在信息经济中，商品不再是每个国家的省。为了生存全球竞争，卖家已经定制了不同程度的程度。独特的产品和服务在最终用户对买方的侧面和较窄的供应基础上建立更大的忠诚度。交易更加复杂，更长的时间。他们更有可能包括无法完全换成初始条款的问题。最成功的企业不断看着——不仅落后于老牌竞争对手，而且还领先于开拓者。富有创造力的谈判者利用蓝海战略开拓出无可争议的市场空间。他们通过变革性的交易超越竞争对手。
在当前的环境下，只有熟练和精明的交易撮合者才能生存。只有大胆和创新的企业才能成长。在一个极度不确定的时代，组织必须适应，仅仅是为了留在游戏中，创造性的谈判可以使一切不同。谈判还发生了哪些变化?让我们逐一细说。
价格不再是国王
在最近与一家顶级计量公司(或那些用超精密工程公差测量汽车零部件的人)举行的研讨会上，一位销售人员告诉我们，“我们是定价最高的公司。如果我们出去只卖我们的产品，我们就死定了——我们不会有任何销售。我们必须销售解决方案。”还有一个客户，我们以为是一家煤炭公司，直到他们纠正我们:“我们是一家能源解决方案提供商。“最好的价格不再是交易的正弦值。如果您最终通过鼻子支付培训和定制，那么可以为软件提供摇滚底部，这很有意义，加上明年的不可或缺的升级。
几乎一切都在桌子上
两侧都有更多的净空，价格更加灵活，而且更多的机会扩大交易。在数字时代，专业产品的成本曲线已暴跌。客户想要优化哪些功能？将包含多少技术支持？当每份合同是点菜时，有更多的创造性问题解决潜力。
协同交易在时尚中
纽托尼亚物理似乎工作得很好，直到卢瑟福和爱因斯坦发现亚杀菌粒子：进入量子力学。在当代商业交易中，由于谈判者更深入地进入更细节的细节，哈格林的局限性变得更加明显。它可能看起来矛盾，但宏相权迫使谈判者在与另一边工作更加努力。
回到2007年，沃尔玛从“始终低价”中改变了“省钱”。生活得更好。“2017年，它搬迁到退出其传说中价格匹配计划。反对亚马逊和eBay的竞争竞争，沃尔玛意识到它不再足以拒绝对砂岩庞然大的庞然大物，它可能甚至不可能。该公司打开一毛钱，以争取股票高价值产品的帮助，以满足客户需求。为了滋养那些联盟，一个有点善良，温和的沃尔玛被迫改变他们谈判的方式。可以理解，当你在供应商中击败填充物时，它们通常倾向于合作。
中断是规则，而不是例外
这些日子担心令人害怕的竞争对手令人担忧，更令人着名的竞争对手，并更多地有关不无所事事的下一个存在威胁。国际公司可能会出现在价格上的类似产品。新技术可能会使您的Keystone产品过时。柯达从未见过智能手机即将到来，也没有黑莓。优步和Airbnb已经掀起了整个部门;Fitto为丰田普锐斯和特斯拉。因此，公司要么适应或您离开该领域。
正如爱德华·戴明曾经说过的:“没有必要去改变;生存不是强制性的。”理查德·布兰森(Richard Branson)对此非常赞同:“一个停滞不前的公司很快就会被人遗忘。”一个公司不需要改变，但要证明其长寿，变革性的决策使其脱颖而出。
适用于许可创意冲突：商务谈判者的实用指南由哈佛商业评论出版社于2021年6月15日出版比尔桑德斯和弗兰克mobus。桑德斯是首席执行官Mobus创意谈判一家公司，由已故的Mobus成立。Mobus的全国公认专家提供公共研讨会和私人，内部公司培训，教练和咨询财富500强公司。