今天，美国公司面临领导危机。为了面对这一危机，领导实践需要提升为C苏伊人的角色：首席领导官。成功的公司必须发展以满足不断变化的世界。通常，他们这样做是通过创建机会主义的新角色，满足迫切需求或避免危机。创造主要领导角色就是这样的时刻。
首席领导官的角色是什么？
首席领导官的使命是确保存在强大的领导文化，并且导致其构成的因素是一致且保持一致的。CLO致力于连接确定公司领导行为的所有点，并确保领导者发挥最大的潜力。
如今，许多公司都没有明确而简单的条件来定义他们对出色领导的整体愿景。此外，他们通常缺乏统一的，有意的方法来创造一致的领导文化。这些成分包括公司目的和价值策略，招聘，绩效标准，奖励系统，教练，培训和发展，外部和内部沟通以及公平和包容策略。
其中许多（尽管不是全部）通常属于人力资源的权限。但是，无论他们在哪里着陆，都需要通过领导镜头来对其进行专门研究和执行。如果没有这种集中的方法，并与整个员工人群明确分离，他们对领导行为的影响将被稀释。
担任CLO职位的人应该具有成功的领导能力记录，他们应该充当公司领导层的榜样。凭借这种领导经验，有效的CLO：
- 阐明愿景对于公司成功领导的样子
- 成为传教士为了这个愿景，并保证内部和外部沟通会积极稳定地支持它
- 确保专注和结盟在有助于领导行为的众多成分中
- 评估公司在实现领导愿景方面的成功在现有基础上
- 加强适当的领导行为通过响应员工反馈和调查设计的计划
- 为非领导者高成就者创造机会要获得奖励，这样公司就不会仅仅因为缺乏领导才能而失去这些员工的才能和专业知识
当前和准领导者的个人指导是CLO办公室的关键功能。公司每年都花费数十亿美元与执行教练签约，以使更好的领导者。但是，这些外部教练中的许多人都没有实际的领导经验 - 他们可能已经了解了学术课堂的领导力，但并不是领导者。
经过学术培训的教练的效果不如已经提供的领导者那么有效。CLO的办公室配备了一群经过时间考验的领导人，他们充当教练，以帮助人们成为伟大的领导者。这些教练可能是公司退伍军人或其他公司的成功的前领导人，他们担任全职教练职位。
CLO的办公室与人力资源，招聘，企业传播，市场营销，培训和C套件等团体进行跨营力，以提供纪律严明且连贯的领导文化。CLO的办公室负责创建杰出领导者的长凳，提高员工满意度并提高领导者/员工关系。简而言之，CLO的办公室培养了积极的工作文化。
为什么现在是首席领导办公室？
CLO角色的想法不是全新的。对该角色的不同解释在之前悄然浮出水面，但没有获得太多关注。
但是今天，最近出现的领导层严重缺陷，有一个紧迫的角色。尽管媒体的关注和严格的审查，但领导不良的例子仍在继续。有些东西不起作用。
在整个范围内，大小的公司都在整个领域中出现了有问题的领导问题。歧视，性别歧视，骚扰或普遍有毒的工作场所在景观中胡椒。结果，公司必须需要修复已经造成的损害，消除无法接受的领导行为并培养好方面的必要性。这种转变不会在一夜之间实现，并且需要集中注意力。
随着更异质的员工人数的发展，采取更细微的领导方式至关重要。从本质上讲，各种员工人口的独特敏感性都需要。
研究告诉我们有关领导力的什么？
看到领导者对员工满意度的巨大影响，这尤其令人震惊。根据麦肯锡，“与管理层的关系是员工（]工作满意度水平的最重要因素”。一种盖洛普民意调查发现有82％的经理和高管被直接报告视为缺乏领导才能和技能。和研究人员罗伯特·霍根（Robert Hogan）报道说，有75％的“工作成年人说他们的工作最紧张的方面是他们的直接老板”。
其中一些是因为人们经常根据对特定功能或技术专长的掌握，而不是任何可靠的领导能力或愿望，将其晋升为领导职务。之所以发生这种情况，是因为许多公司使“领导”成为增长或进步的唯一轨道。
在评估领导团队的长处和劣势时，公司领导者与其员工之间也存在脱节。在52,000名经理和员工的研究中，麦肯锡发现，当涉及自己的领导素质时，他们往往比员工高得多。
“当你有一个坏老板时该怎么办”一篇文章哈佛商业评论，说明人们尽管老板不好，但人们仍然从事工作。这些原因包括“这份工作付出太好了，无法离开”，“没有任何工作会更好”，“事情可能会变得更好”和“我需要薪水”。公司应该希望和努力寻求更好的领导能力，因为员工留在工作中而不是让他们找到借口，尽管领导不良。
未来该何去何从？
领导层差的后果太大了，使公司在担任首席领导官角色之前再等待了。随着公司着手优先考虑更受欢迎和鼓舞人心的工作场所，良好领导力的素质从未受到更多的审查，重新评估或必不可少的。此外，各种消费者和客户越来越多地对他们购买的公司所拥护的价值（包括他们的领导层面的个人资料）提出溢价。现在是时候让所有可以定义公司领导能力更好地表达和协调的因素，以实现一个共同的目的：杰出的领导实践。
建立首席领导官的角色将需要工作，对人和美元的逐步投资，并需要一些领导才能流动。但是，这些发展将远远超过了发展：一个更健壮，更快乐的工作场所，可以提高公司绩效并建立更强大的公司善意。
保罗·多纳是管理咨询机构PJD Consulting的负责人。事先，他曾是苹果的高级董事总经理领导公司内部全球营销传播集团。