工作世界已经改变，无论您是否喜欢，混合工作看起来都在这里留在这里。尽管一些组织宣布了全额返回办公室的计划，但其他组织则拥抱了员工希望在办公室，家庭和其他偏远地区之间分配工作周的愿望。去年夏天，麦肯锡也探索工作场所的未来，指出一代人一次，“我们有机会重新构想我们的工作方式。”那个时候来了。
但是组织准备好了吗？在后续文章中，麦肯锡观察了一些组织缺乏所需的愿景对于混合动力工作，有68％的人没有详细的计划来管理它。
分布式协作
在人们之间的合作中，许多业务价值（这就是定义公司）因此，鉴于我们的新现实，组织需要确保合作是无缝的。从技术的角度来看，他们需要紧急研究自己的IT和安全策略，以确保他们可以有效地支持促进协作及其更广泛的业务需求所需的实时应用程序。
在过去的几年中，我们各自和作为组织都学会了使用技术从我们的家庭工作空间有效合作。但是现在，情况发生了变化，我们必须适应另一种新的工作方式，在办公室地点有一些人，而其他人仍在家里。在这种环境下，如果协作工具无法有效地工作，我们就会有一个大问题。
从办公室到课堂：可用性是关键。
我将把商业世界与教育领域融为一下，因为实时访问和规定的许多挑战都在各个部门都反映出来。尤其如此，因为许多学生发现自己（仍然确实发现自己）远程学习。如果由于某种原因有连接分解，那么丢失了会议或教训的能力。而且，当远距离学习受到干扰或研讨会被中断时，学生倾向于消失而不回来，直到下一次课程，这意味着教学时间已经消失了。为了最大程度地减少破坏的机会，我们需要制定工具来确定性能和可靠性的问题领域，并主动捍卫可用性威胁。
DDOS攻击的增加
那么，为什么我们需要担心影响协作和远程学习的可用性威胁？好吧，不幸的是，攻击者一直在寻找一种影响业务的简单方法。例如，在大流行期间，组织依靠VPN将后台功能与远程工人联系起来。VPN的使用飙升；同时，在NetScout的威胁研究人员锯对VPN的分布式拒绝服务（DDOS）攻击的增加，监控了41,000多次攻击，这是在2021年的前六个月中。
最终，由于世界大多数以某种形式的锁定，威胁性参与者都知道，针对VPN基础设施是影响目标业务连续性的一种简单方法（在大多数情况下，VPN基础架构受到轻松辩护）。回到教育中，发生了相同类型的事情，该行业在大流行期间受到了很大的打击，对他们所依赖的远程学习系统的中断。根据我们最新的情报报告，在2021年下半年，大学，大学和专业学校的DDOS攻击面临显着增长（102％）。
那我们现有的防御呢？
对于具有“按需” DDOS保护服务的组织，必须检测和转移任何攻击前它可以缓解。有些服务很快就可以做到这一点 - 大约一分钟；有些需要更长的时间（几分钟）。但是，无论哪种情况，协作工具和其他实时服务都会受到影响。如果Zoom调用中断了几秒钟，则应自动重新连接。如果它被打断了更长的时间，则不会。在我们当前的世界中，我们在办公室与家里合作的员工集中，如果办公室断开连接会发生什么？这是实时需求的驱动因素之一，或者是关键服务和通信途径的“始终”防御。
从历史上看，许多组织发现始终在线的DDOS保护服务非常昂贵。但是，随着ISP认识需求并开始利用其供应商提供新服务类型的新许可模型，这正在发生变化。
前方的路
从根本上讲，组织需要使用可以正确监视，故障找到和安全实时服务的工具来推进其IT和安全基础架构。关键问题应包括：
•我的整体互联网威胁表面是什么？
•如果给定的服务对我或我的客户不可用，业务影响会怎样？
•失去服务的损失会导致重大或通知的问题多久？
了解这些问题的答案有助于确定风险，防御措施的位置以及所需的防御性质。最后，当试图采购适当的防御措施时，您现有的Internet服务提供商（ISP）通常是通话的第一港。
达伦（Darren）是CTO的安全性NetScout，这有助于确保数字业务服务免受干扰。