移情是一个关键的情绪智力技能和一个在组织中高度追捧。而不是立即跳给建议,移情的人听的能力,为身边的人提供安慰和支持。结果,人们发现自己吸引到这个人,因为他们往往会让别人感到照顾,价值,和理解。
这些人可以降低任何工作场所的压力水平,增加员工之间的理解的一个重要测量观察和模仿他们的行为。因此,他们增加了那些与他们的接触和动机水平和交互工作。
尽管移情是一种高度可取的特征,不容易评估直接在接受采访时说。意识到移情是一种特质,是可取的,候选人与低移情可能试图回答的方式让他们似乎拥有它。相反,面试官需要更微妙,设置场景,和问问题不明显。
这里有五个方法检查移情在接受采访时说:
看看他们如何与那些不参与面试过程
候选人如何对待他们看到的人在面试前会给移情水平的好线索。他们热情地承认和回报微笑从保安,清洁工,或接待员吗?“建立融洽的关系是最重要的技能之一当候选人会议人第一次,”亚当说c . Bandelli Bandelli & Associates的创始人兼董事总经理兼作家关系的情报:五个基本技能需要建立改变生活的关系。“练习这项技能的人看画人的对话通过寻找共同点[和]问问题。”
检查他们的听力技巧
虽然不是直接关系到移情,良好的听力往往有较高的亲和力和情商。当面试官问一个问题,他们仔细考虑过后,得到澄清,还是他们似乎过于急于跳进一个答案吗?他们的身体语言表明他们是密切在听吗?面试官可以选择问题故意模棱两可,将受益于进一步说明进一步确定。
问他们会如何反应一个同事有一个个人问题
也许一个同事来和股票个人情况导致他们大量的情绪困扰。也许他们的配偶或伴侣刚刚离开他们,或者他们发现有人在他们的家庭有一个绝症。候选人将如何反应?他们会听录音,试着安慰同事吗?或者他们会立即尽量避免或绕过情况建议联系他们的上级或人力资源的同事帮忙吗?“同情心是人类联系的一个关键组成部分,”阿提斯动物园史蒂文斯说,总裁兼首席执行官的美国的大哥哥大姐姐。”一位候选人能够心领神会的让人意想不到的时刻将如果雇佣。重要的是要考虑这方面的人际连接在工作场所”。
问他们会做什么如果有人在他们的球队看起来心烦意乱,无法做他们的工作
他们会首先尝试找出发生了什么和他们的同事,或者他们会抱怨他们的主管吗?如果人做他们最好的,仍然低于期望?有什么问题向那个人的斗争,还是他们弄清楚他们更担心这种情况会如何影响他们,使他们和他们的团队看起来糟糕吗?他们给一些人认为他们可以帮助同事完成他们的工作如何?
问他们钦佩和为什么
这个问题会给你什么对他们来说是重要的线索和它们的值。一个好的答案是克服逆境的人,帮助别人,或者是参与工作或有价值的事业,利益他人。或者,他们欣赏的人仅仅因为他们是经济成功,击败了竞争,和经济上各自领域的顶部吗?
面试官可能需要做一些调查发现这真的是激发他们的钦佩这个人,这个人可能不知道。“同样,询问候选人支持原因或非盈利和为什么,非常暴露,“Sona科斯拉说,主机的演讲的目的播客和Benevity影响总监。“一个人是愿意给自己的改良社会,”她解释道,“很有可能还会导致文化,促进股票的人,归属感,和同情。”