遍布孟加拉国的复杂网络将婴儿死亡率培训，工匠的支持和微弱，乳制品生产等编织在一起：在世界各地培养的学生，父母，老师和行政管理部门的干部。在非洲最贫穷的国家之一中，社区卫生工作者将疫苗接种率从零降至几乎普遍水平。哥伦比亚的一名教育家，其教学模型用于改善农村多元流域的早期学习质量，在拉丁美洲及其他地区遍布。这些启发性和不同的例子有什么共同点？所有这些都说明了行动中社会影响的关键驱动力：系统塑造。
首先，一些上下文。九个月前，我和Maryana Iskander和我分享了德赢提款我们对“闪电战”在社会部门。根据我们作为领导者的经验哈兰比：青年就业加速器和一代：你雇用了，两个就业非营利组织，我们对善意的资助者和利益相关者的建议感到沮丧，我们应该从硅谷独角兽那里汲取灵感，并以10倍或100倍的增长来增长我们所服务的人数。我们认为，直接受益人在直接受益人中实现曲棍球刺激仅讲述了故事的一部分。取而代之的是，社会部门的闪电战在增加任何单一计划的指标之外，还需要成为我们所谓的“系统塑造”的范围，即真正的合作伙伴，他们可以将创新的变化嵌入到建立的政府系统政策和资金流中。
但是这个概念是否引起了我们的社会创新者的共鸣？如果是这样，正确的要求需要什么？要了解更多信息，我们在全球四个最宣布的非营利组织中与领导人进行了交谈：反击集团的Asif Saleh布拉克，非营利组织的Vicky ColbertFundaciónEscuelaNueva，全球医疗组织的Lisha McCormick最后一英里健康和教育创新者Wendy Kopp教人。在成功进行系统塑造的旅程中出现了四个明确的外卖。
喜欢解决问题，而不是您的解决方案。这些非凡的组织都开始创建一个特定的程序来满足特定需求。但是所有人都很快发现他们必须在上游和下游发展，以解决更大的相互联系的问题。“您思考如何成为最大服务随着时间的变化的方式，” Last Mile Health的McCormick说，他通过直接培训社区卫生工作者开始了在利比里亚的旅程。“当我们意识到这种狭窄的方法在加强整体卫生系统方面不足时，我们不得不发展我们的能力。”
在利比里亚，就像许多国家一样，大量的稀缺资源流向了特定疾病的疗法，例如疟疾或艾滋病毒。卫生部内部接受社区卫生服务的团体历史上几乎没有得到资金或关注，并且经常在特定疾病的计划中捆绑金钱，这意味着那些提供产前护理的人无法利用专用于疟疾或疟疾或疟疾的钱艾滋病病毒。挑战的挑战更加复杂，社区卫生工作者有望作为无薪志愿者辛苦工作。与政府合作，Last Mile Health建立了一个全面的系统解决方案，该解决方案介绍了如何招募社区卫生工作者，如何培训他们，如何确保他们用适当的药物和用品储备良好，如何监督其绩效以及如何监督其绩效以及如何通过适当的赔偿来激励他们。
影响很快。在不到三年的时间里，目标社区的免疫率从11％上升到98％。卫生部现在正在与Last Mile Health合作，建立了一个国际捐助联盟，以扩大国家计划，以培训和部署4,000名新的社区卫生工作者，为100万患者提供服务。
在孟加拉国，BRAC的系统转换呈阳性。它最初是一个救济组织，以支持1000万难民于1971年通过提供六个月的重新安置服务，从印度返回孟加拉国乡村。随着难民从生存转变为谋生，BRAC推出了小额信贷服务和社会企业，从乳制品生产到家禽。然后，为了支持工匠，布拉克创建了一个生活方式品牌，该品牌通过将现代设计师与65,000名农村工匠组成的军队相结合来指挥优质。许多工匠都是妇女，她们只有在白天可以把孩子放在学校的情况下才能工作。由于农村地区几乎没有可用的教育，因此BRAC创建了一室学校。在2000年代初期，BRAC在2000年代初期在全国运营了64,000所学校。当BRAC由于腹泻而在农村地区的婴儿死亡率很高时，它与其他组织和政府合作开发了口服补液解决方案，并教授了1200万母亲如何制造该解决方案 - 将婴儿的死亡率降低了60％。萨利赫（Saleh）首席执行官说：“在布拉克（Brac），我们总是将自己视为解决贫困的解决方案系统。没有任何大计划会这样。 It all happened organically by trying to solve one problem after another.”
在当地建立领导力。“谁改变了系统？”问温迪·科普（Wendy Kopp），并回答：“人。因此，真正重要的是培养杰出的领导者，他们深入了解地方背景和文化。他们是将使社区和系统变化实现的人。”科普（Kopp）于1989年通过招募顶级大学的顶级学生来帮助提高低收入社区的学校表现，从而吸引新的人才来吸引新的人才。但是她了解到，变革带有一个村庄，必须包括在父母，学生和管理人员中培养领导力和代理。随着2007年全球企业的启动，她对所有人的教学都深信不疑，她对当地领导的关键作用的坚定信念使网络的设计介绍了该网络的设计，该设计由当地领导的独立组织组成，这些组织现在在61个国家 /地区运作。我们所有的首席执行官都同意，回应了科普的变革理论，持久的变革必须从自下而上，而不仅仅是自上而下，任何政府以改善成果的行动都不会在没有地面的领导人的情况下起作用。
锻造共生的心态；成为政府杨的阴。所有这些非营利组织都采用适应性的协调方法来与现有的政策机构合作。在某些情况下，当他们发现主要的服务差距时，它们会创建创新的解决方案来填补空白。但是，当政府能够介入时，他们介绍并将能量重定向到其他需要领域。考虑一下BRAC的一室学校。随着孟加拉国政府逐渐建立了农村学校，BRAC关闭了自己的大部分小学运营，专注于建立职业学校，以解决日益增长的失业，以及创建孟加拉国第一家私人银行，以资助中小型企业。
这种舞蹈并不总是简单。在1970年代中期，当维基·科尔伯特（Vicky Colbert）在哥伦比亚教育部工作时，她为埃塞埃拉·努埃瓦（Escuela Nueva）提供了参与式教学法，该教学法是农村教师如何在单个教室中有效地教授多个年级的教学法。十年后，作为哥伦比亚教育部副部长，科尔伯特（Colbert）和她的团队领导了初等教育的普遍化，使Escuela Nueva成为农村所有基础教育水平学校的国家政策，达到了20,000所学校。后来，随着她和志趣相投的同事离开政府，出现了新的挑战，在新的权力下放趋势和训练有素的老师的丧失以及埃斯埃拉·努埃瓦（Escuela Nueva）的进步中逐渐发展。
Colbert的解决方案之一是建立哥伦比亚非营利组织FundaciónEscuelaNueva，以建立可以补充和加强政府努力的社会和私营部门合作伙伴关系。例如，Fundación与咖啡种植者协会合作，该协会在农村地区拥有庞大的业务。它培训了咖啡种植者协会的成员教授Escuela Nueva方法论，此后将模型传播给多个州并培训了数千名老师。除农村学校外，Fundación扩大了自己的创新努力，丰富了为城市地区和移民儿童提供服务的模式，并通过其Renueva Virtual Campus培训数千名新教师，以在大流行期间启用家庭教育。科尔伯特（Colbert）的建议：“非营利组织需要与政府合作以实现影响和覆盖范围，但我们需要公私 - 社会伙伴关系，并为公民社会的角色实现质量和可持续性。”
信用始终分享硅谷独角兽可能会大声敲打自己的角，并大声伸出自己的角。但是社会部门的主要参与者知道成功必须有许多父母才能可持续。“为了使解决方案持续下去，我们需要每个人都感到自己拥有自己的所有权，”科普说。麦考密克补充说：“这永远不可能与我们有关。它总是必须与影响有关。”
Mona Mourshed是Generation Generation：您受雇的全球首席执行官。