编者备注：每周Maynard Webb，Pinops和eBay前Coo的前首席执行官，为企业家和创始人提供坦诚，实用，有时令人惊讶的建议。提交问题，写入WebBDEARFOUNDER@FASTCOMPANY.com.。
问：我有一个没有退回电话的问题。我不想成为一个害虫，但我也不确定他们收到了消息。人们似乎没有相同的方式沟通！
持有
亲爱的首席执行官，
我理解你的挫败感。人们正在处理这么多的传入沟通，很难知道你是否正在通过。我很欣赏我可以看到文本被交付甚至阅读，而不是一封电子邮件，我永远不会知道它是否被打开或者语音邮件，我无法判断有人听取。
这是一个散步的细线。正如你所说，你不想成为一个害虫，但你也想确保有人看到你的信息。
我学会了等待一点，然后礼貌地问我的留言是否被看到了。在这种后续行动中，我尝试了不同的沟通方式。所以，如果我第一次通过电子邮件发送电子邮件，我可能会在下次发短信或尝试打电话。
我最近有一个重要的会议，我需要取消。我留下了一个语音邮件，但没有听到。我不希望这个人想到期待见到我，所以我再次尝试。这次我发短信，它立即解决了。（这个人没有检查语音邮件，所以我跟进的是好的！）在另一个例子中，我按照迫切方式调用并留下语音邮件。我没有听到，这对我试图联系的人来说是非常出色的。这次，我通过电子邮件发送了一个随访并立即响应。事实证明，我打电话的人不认识我的手机号码，并认为它是垃圾邮件，所以甚至没有检查过消息！
我对你的建议是使用另一种通信方式再试一次。这比再次尝试同样的事情并期待不同的结果更有意义。