谷歌的第一anti-Apple零售商店

存在了22年,Google终于推出了第一个实体商店明天早上。

住在一楼的谷歌在切尔西的纽约总部,这家店将探索的地方和购买谷歌的硬件,包括像素手机和巢设备,以及使产品在维修。但它也将比这更多,葛罗斯称,谷歌副总裁硬件设计,用户体验和研究,他同时还担任谷歌商店的创意总监。这将是一个消费者沉浸在谷歌的宇宙和了解该公司认为其技术融入我们的生活。“这空间被设计成一个物理表达式的谷歌代表什么,”罗斯说。

商店是一个5000平方英尺的空间占用一个完整的街区,大窗户,斑纹与阳光的木地板。虽然许多科技商店,包括苹果和特斯拉,设计未来,鲜明的颜色白色和金属灰色,谷歌商店有更自然的审美,展示家具和地板由苍白的木头。这是一个深思熟虑的选择。“我们想要继续的空间设计原则,从我们的产品辐射,”罗斯说。“我们的理念是,技术必须融入我们的生活,不突出。我们希望这个空间感到人类,因为我们认为,技术是一个工具来放大我们作为人类的可能性。”

最终的空间感觉更像一个交互式博物馆或探索零售商店。有一堵墙巢内的每一个产品的家庭,下面的对象的名称,就像你可能会看到在一个自然历史博物馆。在中间,有家具设计模仿某一房间的房子,从孩子们的游戏室到厨房,点缀着谷歌硬件。沿着窗户,有18个“发现盒子”以3 d动画,讲述一个特定的谷歌产品,像进入鸟巢扬声器的回收材料。

最引人注目的领域之一是一个很大的安装在中间,允许游客沉浸在Google的软件的一个方面,走进一个小房间包围三个巨大的LED屏幕。现在,展览的重点是谷歌翻译:你能说一个短语,然后翻译成24种语言,每种语言出现在屏幕上和在耳边。“当我站在那里,我得到这个令人难以置信的与宇宙合一的感觉,”罗斯说。这次展览将会改变每隔几个月,所以在时间特性的艺术探索谷歌地图或搜索。

有三个其他房间朝后面,被描述为“沙箱”,因为他们让客户有机会尝试不同的技术。一个像素的手机和平板电脑,另一个是致力于游戏,第三是为了看起来像一个客厅,说明了有用的巢产品。在许多方面,体验式商业的谷歌商店是一个典型的例子,这意味着它不仅为消费者测试和购买产品的地方,但也是一个目的地娱乐体验,帮助他们建立一个更强的品牌依恋。这是一个越来越明显的趋势在过去五年。“一些品牌,我认为,难以使飞跃向经验[零售],”罗斯说。”这个品牌的美是内在的经验。我的工作就是把美丽生活”。

罗斯与获奖建筑师Suchi Reddy密切合作,公司的所有者Reddymade,设计和构建的空间。两人合作在过去的一个展览的米兰设计展,探索物理空间是如何改变我们的感觉。展示特色研究来自约翰霍普金斯医学院的新兴领域neuroaesthetics,看起来如何我们从颜色texture-affect身体周围的美学。“我们有代理在我们在我们的周围,和这些选择可以增强我们的生理和心理或身体健康,”罗斯说。该项目深刻地影响了他们概念化切尔西商店。

谷歌商店将是一个巨大的成功吗?Avi Greengart表示,尚不清楚,导致分析师分析公司Techsponential。推出一个零售商店是一个昂贵和复杂的科技公司的努力,从昂贵的房地产投资培训零售员工将代表品牌。Greengart指出,谷歌已部分减少这种风险,建立第一家店在建设已经拥有,员工可以密切关注事情的进展。“这似乎是一个审判的气球,”他说。“这不是宣布,谷歌正在建设的商店在全球范围内,这是他们需要做的事情有一个严重的零售业务。”

Greengart指出,微软作为一个反面教材。2009年,该公司开始在全国开店尝试复制苹果的成功,但他们没有像预期的那样受欢迎或赚钱的,所以微软去年宣布它将关闭所有116个。Greengart认为,微软的错误,是用其商店来出售其巨大的系列产品,而不是提供一个丰富、引人入胜的体验。如果有更好的策划产品在存储和专注于讲故事,它可能有一个更好的机会。“微软正试图做一个小的太多,“Greengart表示。"“另一方面,苹果擅长创造一个经验,你觉得你生活在苹果生态系统。问题是,谷歌有一个类似的故事吗?”

罗斯认为,谷歌确实有一个令人信服的故事。在过去的七年里,她的工作在谷歌已经告诉这个故事通过实体产品。谷歌商店,在某些方面,她的作品的自然延伸。“谷歌最开始是一个搜索引擎,”罗斯说。“公众没有谷歌如何作为一个整体的感觉或[它]代表。我们希望谷歌转达你是我们人类;和对我们来说是有意义的给你一个具体的经验通过商店品牌。”